استرداد المبلغ

الاسترداد يُنفَّذ على عملية الدفع الأصلية من قِبل فريق أمل ماركت، وقد يكون كلياً أو جزئياً. تظهر حالة الدفع بعد الاسترداد ضمن سجل المدفوعات.

1. 1اتفق مع العميل على قيمة الاسترداد وسببه.
2. 2تواصل مع الدعم برقم الطلب وسبب الاسترداد.
3. 3تابع حالة الدفع حتى تتحول إلى «مسترد» أو «مسترد جزئياً».