الطلبات
مشاكل الطلبات الشائعة
أكثر المشكلات تكراراً وطريقة معالجتها.
- نفاد المنتج بعد الطلب: تواصل مع العميل واعرض بديلاً أو الإلغاء.
- عنوان غير مكتمل: اطلب التوضيح عبر الرسائل قبل الشحن.
- خيار غير متوفر: راجع خيارات المنتج وحدّثها لتفادي التكرار.
- تأخر التجهيز: أبلغ العميل مبكراً بالمدة الجديدة.