تقييمات العملاء
التعامل مع التقييمات
كيف تتصرف مع التقييم السلبي بمهنية.
- لا تجادل العميل؛ افهم المشكلة أولاً.
- تواصل عبر الرسائل واعرض حلاً عملياً.
- عالج السبب الجذري حتى لا يتكرر.
ملاحظة: آلية الاعتراض على تقييم مخالف: سيتم تحديث هذا القسم وفق سياسة أمل ماركت المعتمدة.