الشحن والتوصيل

تتبع الطلب

كيف يتابع العميل طلبه وكيف تساعده.

يتابع العميل مراحل طلبه من صفحة الطلبات، وتتحدث المراحل حسب الحالة التي تختارها أنت.

نصيحة: أضف رقم التتبع عند توفره ليقلّ عدد استفسارات العملاء.

مقالات قد تهمك

كيف ولماذا تحدّث الحالة في وقتها.

ما تعنيه كل حالة للعميل وللبائع.

خطوات عملية عند حدوث تأخير.