التسليم والمناولة
متى يصبح الطلب جاهزًا للاستلام؟
علامات جاهزية الطرد قبل تسليمه لجهة التوصيل.
- اكتمال جميع أصناف الطلب الخاصة بمتجرك.
- تغليف مناسب ومحكم يناسب نوع المنتج.
- بيانات العميل واضحة على الطرد (الاسم والجوال والعنوان).
- رقم الطلب مكتوب على الغلاف الخارجي.
- 1أنهِ التجهيز داخل مدة التجهيز المعلنة.
- 2اتصل بجهة التوصيل لتحديد موعد الاستلام.
- 3حدّث حالة الطلب عند خروج الطرد فعلياً.